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Häufige Fragen zu GEBE

Seit wann gibt es GEBE?

Die Marke GEBE existiert seit 1906 und geht zurück auf die Initialen von Gotthilf Breining, der in Bonn eine Produktion für Straßenbaumaschinen und Kohlenstoffprodukte gründete. Seit 1983 führt die IKA Industrie- und Kraftfahrzeugausrüstung die Marke GEBE für Industrie und Fahrzeugteile. Mehr erfahren

In welche Länder liefert GEBE?

Mit unseren Handelspartnern in über 70 Ländern ist GEBE auf allen Kontinenten verfügbar. Mehr erfahren

Wo können Werkstätten GEBE-Ersatzteile beziehen?

Als dezentrale Verteiler mit ihrer Nähe zu den Werkstattkunden schätzen wir den freien Teilegroßhandel. Daher vertreiben wir unsere Produkte über ein weltweites Händlernetz. GEBE Händler finden

Bei welchen Einkaufsgesellschaften (ITG) ist GEBE als Lieferant gelistet?

GEBE ist als Lieferant bei Autodistribution International (ADI), CARAT Automotive, global one automotive und group auto CEE als Lieferant gelistet.

Wie erfolgt die Reklamationsabwicklung?

Reklamationen werden über den Händler eingereicht, bei dem das Ersatzteil bezogen wurde. Mit vollständigen Angaben (Fehlerprotokoll, Fahrzeugidentnummer) garantieren wir eine zügige Abwicklung. Bei allen technischen Fragen können Sie auch gerne unsere Technikabteilung kontaktieren, oder die Problemstellung in unserer Community posten.

Welche Services bietet GEBE den Ersatzteilhändlern?

Unsere Handelspartner unterstützen wir mit einem integrierten Produktmanagement, exzellenten Produkt- und Fahrzeugdaten und einer effizienten Logistik. Darüber hinaus steht unsere Support-Hotline für technische Fragen Mo–Fr. zur Verfügung. Außerdem erhalten GEBE-Händler Zugang zu unserer Mediathek und Marketingangeboten sowie die Möglichkeit, maßgenschneiderte Trainings und Schulungen auszurichten.    

Welche Services bietet GEBE den Werkstätten?

Wir teilen unser Wissen mit Anwendern aus der Werkstatt auf unseren Stammtischen, mit Schulungen oder über unsere Werkstatt-Community. Unser Technik-Team unterstützt bei allen Fragen zu GEBE-Produkten.

Für Fragen zu Produkten, Anwendungen und Services steht Ihnen unser Sales-Team Montag-Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) persönlich zur Verfügung.

Steffen Simon

Steffen Santos de Almeida
Fon: +49 (0) 2244 / 91842-0
Fax: +49 (0) 2244 / 91842-20
sales@ika-germany.de