Gemeinsam mit GEBE nachhaltig wachsen
Mit premium Ersatzteilen und einem erstklassigen Service bieten wir Lösungen für aktuelle und zukünftige Bedarfe des freien Teilehandels. Das ist unser Markenversprechen seit 1906.
In enger Kommunikation mit unseren Handelspartnern identifizieren wir komplexe Ersatzteilbedarfe und Portfoliolücken. Mit exzellenter Datenqualität, technischem Support und einem umfassenden Schulungsprogramm unterstützen wir das Produktmanagement und den Vertrieb unserer Partner.
Mit einem Experten sprechen
Für Fragen rund um unser Leistungsportfolio für Händler steht Ihnen unser Sales-Team Montag–Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) zur Verfügung.
Michael Kroh
Fon: +49 (0) 2244 / 91842-0
Fax: +49 (0) 2244 / 91842-20
sales@ika-germany.de
Warum GEBE?
Wir sind persönlich vor Ort und erarbeiten in enger Partnerschaft mit unseren Kunden erfolgreiche Reparaturlösungen.
Das Teil
Kfz-Ersatzteile für Profis. GEBE-Produkte sind in Labor und Werkstatt erprobt. Sie werden auf automatisierten Produktionslinien gemäß IATF 16949, nach ökologischen Richtlinien und mit aktuellem Softwarestand gefertigt.
Der Service
Persönlich und partnerschaftlich. Mit unserem Techniksupport bieten wir unseren Kunden jederzeit kompetente Ansprechpartner für technische Fragen und Experten für individuelle Produktschulungen.
Die Lösung
Das Ergebnis zählt. Gemeinsam mit Mechatronikern aus unseren Werkstatt-Testcentern entwickeln wir in unserem eigenen GEBE-Testlabor in Königswinter erfolgreiche Reparaturlösungen für den freien Markt.
Zufriedene Werkstattkunden mit GEBE
Vertrauen
Seit 1906 steht die Marke GEBE für Qualität in der Erstausrüstung. Mit unserem Ersatzteilportfolio beliefern wir Kunden in über 70 Ländern aus verschiedenen Branchen.
GEBE-Produkte werden zur industriellen Serieninstandsetzung weltweit von führenden Remanufacturern eingesetzt.
Unsere Kabelbaumkomponenten (Relais, Stecksockel und Schalter) werden in der Serie vom Sonderfahrzeugbau verwendet. Darüber hinaus liefern wir unsere Produkte in den OES-Ersatzteilbedarf und die Wehrtechnik.
Weltweit vertrauen Handel und Werkstätten unserer langjährigen Erfahrung aus der Serie und verlassen sich auf das umfangreiche Ersatzteilprogramm für elektrische und elektronische Fahrzeugersatzteile.
Werkstattwissen
Um komplexe Produkte erfolgreich zu vermarkten ist qualifiziertes Anwenderwissen gefragt.
Aus diesem Grund tauschen wir uns intensiv mit Partnerwerkstätten und GEBE-Test-Centern über Ersatzteilbedarfe und Herausforderungen beim Ein- und Ausbau aus. Mit diesem wertvollen Feedback entwickelt unsere Technik bedarfs- und marktgerechte Lösungen für den freien Teilhandel.
Über unsere Werkstatt-Community stehen wir im ständigen Kontakt mit Anwendern und erfahren anhand von konkreten Beispielen aus der Praxis, wo beim Schrauben der Schuh drückt.
So können wir unser Produkt-, Service- und Schulungsangebot bedürfnisorientiert erweitern.
Unterstützung
Wir unterstützen den Handel aktiv bei der erfolgreichen Vermarktung von GEBE-Ersatzteilen. Hierzu stellen wir unseren Partnern auf allen relevanten Funktionsbereichen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung:
- Unser Produktmanagement führt Sortiments- und Lückenanalysen durch und liefert Referenz- und Fahrzeugdaten nach Kundenvorgaben.
- Unsere Technik steht Handelspartnern und deren Kunden Montag-Freitag von 8:00-17:00 Uhr zur Verfügung. Unsere erfahrenen Techniker beantworten Fragen zur sicheren Teileidentifikation, zu Ersetzungsketten der Fahrzeughersteller, zu Fehlerbildern und Umgebungsphänomenen sowie zur Installation unserer Produkte.
- Retouren und Reklamationen bearbeiten wir partnerschaftlich, zügig und qualifiziert. Unser Prüf- und Testlabor ermöglicht uns eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit für technische Bewertungen.
- Mit unserem Zentrallager in Königswinter stellen wir eine hohe Verfügbarkeit und Liefertreue für die unterschiedlichen Bezugsintervalle unserer Kunden sicher. Mit eigener Logistik bilden wir hohe Volumen im internationalen Streckengeschäft ebenso effizient ab, wie Express-Versand oder drop-shipment.
- Unser technischer Vertrieb unterstützt Ihren Außendienst aktiv vor Ort oder direkt beim Kunden. Mit Schulungen oder auf Werkstatt-Stammtischen vermitteln wir Fachwissen und sind auf Messen und Ausstellungen mit qualifiziertem Personal an der Seite unserer Handelspartner.
Marketing
Ein kreatives und engagiertes Marketing-Team unterstützt Sie bei der erfolgreichen Vermarktung von GEBE-Produkten.
Unsere Handelspartner haben Zugang zu einer umfangreichen Mediathek von mehrsprachigen Produktinformationen (online/print), die wir kundenspezifisch personalisieren.
Im Rahmen einer integrierten Partnerkommunikation verbinden wir unsere Online- und Offline-Reichweiten durch einen gemeinsamen Mediaauftritt und realisieren zusammen gezielte Kampagnen.
Ein kompetenter und motivierter Außendienst unterstützt unsere Partner mit Wissensvermittlung und Produktpräsentation, überall dort wo wir gebraucht werden.
Partner des Handels
Als inhabergeführtes Familienunternehmen wissen wir langfristige Partnerschaften als Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum seit Generationen zu schätzen.
Die freien Teilehändler, mit der Nähe zum Kunden, ihrem hohen Servicelevel und etablierten Strukturen, sind für die Marke GEBE der bevorzugte Distributionskanal.
Die gemeinschaftlichen Markterschließung mit unseren Handelspartnern ist die GEBE-Markenstrategie.
GEBE-Händler werden und nachhaltig profitieren
Als partnerschaftlicher Lieferant für komplexe Ersatzteile bietet GEBE umfangreiche Services und Support. Wir unterstützen unsere Handelspartner aktiv auf allen Funktionsbereichen der Zusammenarbeit und finden gemeinsam Lösungen für den Aftermarket.